[S H]

Net de toezichthouder van de netbeheerders aan de telefoon gehad. Dit nav een mailtje dat ik naar hun had gestuurd op aanraden van Countr.
Probleem is bekent en erkent door de netbeheerders en de fabrikant kan het probleem oplossen op afstand. Het is dus niet nodig om meters te vervangen. Echter voordat je zo’n aanpassing op afstand kan doen, moet daar een procedure voor doorlopen worden. Zo’n aanpassing kan niet zomaar plaatsvinden en dat gaat dus met de nodige administratie gepaard.
Termijn waarop de aanpassing zal plaatsvinden is 1 á 2 maanden. Op slimmemeterportal.nl zal het dan vanzelf wel zichtbaar worden. Probleem wordt dus opgelost. Op dit moment nu het salderen nog bestaat heeft het ook financieel geen consequenties.

Bedankt Countr dat mailtje was een top-idee

Ik zal hier melding maken als ik op slimmmeterportal zie dat de meter is aangepast.

[S H]

Hallo R de Graaff,

Ik heb een soortgelijk probleem. Sinds 2 mei heb ik een nieuwe slimme meter en die levert mijn zonne-energie eerst terug, zodat ik het vervolgens weer van het net af kan halen. Dit probleem is erg moeilijk uit te leggen aan Liander. UIteindelijk moest ik dan zelf de onderaannemer bellen om dit probleem aan te kaarten. Onder protest hier dan maar mee akkoord gegaan. Volgens degene van de onderaannemer is dit een landelijke richtlijn en moeten ze de meter zo plaatsen/instellen.
Inmiddels zijn we al wel weer teruggebeld door een werkvoorbereider van Liander om het probleem nog eens van ons aan te horen. Wie weet komt er toch een oplossing.

We hebben de Consumentenbond en Vereiniging Eigen Huis hierover bericht en zij zouden dit verder gaan uitzoeken. Ik heb op gathering tweakers het probleem uitgelegd en mijn bevindingen en onderzoekje erbij vermeld.

https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/58860648#58860648

Is bij jou inmiddels de meter vervangen? en hoe zijn je bevindingen?

[Auteur]

Antwoorden