[Pete Jensen]

inderdaad weigert de “Ëneco computer” een meterstand lager dan de opgegeven beginstand te verwerken.
Dit werd zichtbaar op de jaarafrekening met de opmerking “Deze stand is berekend”.
Deze berekening houdt niets anders in dan de beginstand als eindstand te hanteren.
Ondanks de afspraak die wij maakten bij het afsluiten van het jaarcontract haalt Eneco dezelfde truc uit als de leveranciers die wij hiervoor hadden.
Wij wilden wel eens af van dat gesoebat over teruglevering, maar ook deze leverancier flikt weer hetzelfde kunstje ondanks de belofte dat zij het beter zouden doen.
Opletten geblazen dus bij de ontvangst van de jaarafrekening!

[Auteur]

Antwoorden