Dit onderwerp bevat 23 reacties, heeft 17 stemmen, en is het laatst gewijzigd door  sunnylover 2 jaren, 4 maanden geleden.

9 berichten aan het bekijken - 16 tot 24 (van in totaal 24)
  • Auteur
    Berichten
  • #73168

    Anoniem

    De laatste jaren sinds we zonnepanelen hebben, nogal wat gezeik met Essent. Als eerste moet je bijna op je knie-en om het 2 maandelijks overzicht te krijgen wat ze wettelijk verplicht zijn.
    Dan krijg je de jaarrekening. Voorschot wordt gebaseerd op je afname ( gemiddelde van afgelopen 2 jaar )
    Stel je neemt 1300 af, en wekt 1600 op, dan heb je een overschot van 300 kwh.
    essent rekent het voorschot evenleuk op 1300 kwh want dat heb je verbruikt.

    De verbruiksmanager, lachertje waar niet veel van klopt. Dan kun je plotsklaps een paar weken niet meer op de verbruiksmanager komen omdat ze bezig zijn met opmaak jaarrekening.

    Prijs gas en stroom is behoorlijk duurder dan bij anderen.
    Bij klagen krijg je zo’n standaard antwoord met : het spijt ons blablabla wilt u aub uw klantnummer en postcode geven.

    Zeker dalen is ook zoiets, je start met een hoger tarief dan gebruikelijk, een cadeautje uit eigen doos dus.

    We zitten helaas vast met ons contract en we gunnen ze echt geen opzegboete.

    #73170

    Adeo
    Bijdrager

    “We zitten helaas vast met ons contract en we gunnen ze echt geen opzegboete.”

    MariV, weet je zeker dat je die boete betalen moet, vaak is het zo dat als je naar een andere leverancier gaat dat die de boete ook voor haar rekening neemt.
    Heb dat gehad met Electrabel versus Eneco.
    Inmiddels weer terug bij Electrabel met een actietarief van 3 jaar , ging me voornamelijk om de gasprijs , tussentijds opzeggen is boetevrij.

    #73470

    Anoniem

    Sorry voor late reactie,
    Moet wel een boete betalen als ik naar sommige overstap.
    Zit zelf aan Greenchoice te denken en die betalen de overstapboete niet

    #74021

    Jan
    Bijdrager

    Helaas heb ik geen correcte afrekening gekregen en geen antwoord om mijn vragen.
    Ik heb drie keer een afrekening gekregen, wegens correctie van fouten, maar het is oncontroleerbaar.
    de slimme meter is kennelijk bedoeld om slim te kunnen manipuleren.
    Op de flipperkast is voor mij niet meer te zien of ik terug lever en wat mijn verbruik is.
    Ik hou nu 4 meters bij, maar weet niet waar welke meter voor dient.
    Ik mis mijn oude simpele meter, waarmee ik direct kon zien, dat er stroom terug geleverd werd en dat de meter terugdraaide.
    Ik hield het netto verbruik over, daardoor duidelijk en overzichtelijk.

    #74090

    jacqueline
    Bijdrager

    @jan,

    Jammer dat het fout loopt met Essent.
    Dit is echter niet de fout van de slimme meter.
    Als Essent zijn jaarrekening wilt opmaken, krijgt hij van de lokale netbeheerder alle standen die hij nodig heeft (op hun verzoek).
    Heel de slimme metermarkt is opgezet om het distribueren van meterstanden eenvoudiger te maken
    Manipuleren kan Essent niet omdat de netbeheerder collecteert.
    Als het toch fout mocht gaan, moet je daarvoor Essent aanspreken. Zij zouden een goede jaarrekening moeten kunnen maken.
    Ook op de oude meter kon je niet zien wat je zelf afgenomen hebt. Je kon alleen zien dat de meter terugliep als je terugleverende.

    Voor goede registratie moet je dus ook de bruto productie van je panelen bijhouden (vijf telwerken in totaal)

    Jouw energieverbruik is ‘Afname Piek/dal net’ + eigen afname (bruto productie – piek/dal teruglevering)
    Daarnaast moet Essent voor jou de piek/dal teruglevering nota opstellen (de min verbruiken in grafiek).

    Zie voorbeeld van mijn registratie:

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #74094

    MK66
    Bijdrager

    hallo,
    Ik ging verhuizen en heb dat netjes door gegeven aan Essent.
    Terug naar Limburg zei ik, oh dat is ons gebied dan kunnen we gewoon doorgaan was het antwoord.
    Nee hoor; dat wil ik niet. dan moet u betalen dat gaat u geld kosten !
    zeg me hoeveel dan ben je van mij af. de kosten waren € 100,00
    Pfft ikke blij, was er jaren bij maar wat een moeilijke partij.
    ze hebben nog een aantal malen gebeld met een hoop onzin.
    inmiddels verhuisd en bij het nieuwe huis vandebron genomen, was 1 van de eerste.
    Essent stuurde nog 2 brieven met contracten of ik maar even wilde tekenen, retour gestuurd.
    ondertussen krijg en lever ik 100% groene stroom en volg ik mijn hart.
    Jaquline:
    Jij geeft aan overdag terug te leveren en met nacht stroom de zwaardere gebruikers te gebruiken.
    ???
    wij hebben ook dag/nacht tarief
    wij zetten bewust zware gebruikers dmv ingebouwde tijdschakelaars juist overdag in als we de meeste opbrengst uit eigen panelen hebben.
    de reden:
    produceren en verbruiken op het zelfde moment. 1 op 1 dus
    bij jou:
    bij nachtstroom die iets goedkoper is, moet je nog wel de transportkosten, netwerkkosten en de btw erover betalen.
    Probeer het maar eens, lever je meer op dan de 2.5 cent

    Gr MK66

    #74102

    jacqueline
    Bijdrager

    Beste mk66,

    Het terugleveren gebeurd altijd in de piekuren (tot 21:00 uur) met uitzondering van het weekend en de feestdagen.
    Mijn afname van het net is daarom 50% piek en 50% dal geworden.
    Piek/dal tarief is daardoor niet meer interessant. Het piek tarief is hoger dan het enkel tarief.

    Ik probeer zoveel mogelijk zware afnemers aan te zetten al de opbrengst het grootst is (zie grafiekje).

    Attachments:
    You must be logged in to view attached files.
    #74135

    jldbnl
    Bijdrager

    Mijn laatste kontrakt was bij Essent.
    Het kontrakt duurde maar 11 maand, maar toch de bonus van €75,- gebeurd.
    Als afrekenstand heb een stand ingeleverd 2 kWh lager dan vorig jaar.
    Die 2 kWh werden gewoon uitbetaald ondanks de verkondigde onzin dat je een slimme meter moet hebben voor terugleveren ipv een ferrarismeter.

    #84010

    sunnylover
    Bijdrager

    Bron: https://solarmagazine.nl/nieuws-zonne-energie/i14096/essent-corrigeert-energierekening-van-klanten-met-zonnepanelen

    5 juli 2017
    Essent corrigeert energierekening van klanten met zonnepanelen

    Klanten van Essent en dochterbedrijf Energiedirect.nl hebben in sommige gevallen ten onrechte geen vermindering van de energiebelasting op hun jaarrekening gekregen. Essent gaat dit corrigeren.

    Hierdoor betaalden zij volgens de Vereniging Eigen Huis ruim 370 euro te veel aan het energiebedrijf. Na tussenkomst van Vereniging Eigen Huis hebben Essent en Energiedirect.nl nu toegezegd de betreffende rekeningen te gaan herzien. Ook zullen zij hun processen aanpassen om dit probleem in de toekomst te voorkomen.

    ‘Ieder huishouden dat op enig moment in een jaar stroom afneemt van het net, heeft recht op een vast bedrag vermindering energiebelasting’, schrijft Eigen Huis op zijn website. ‘Bij Essent en Energiedirect.nl ging het bij een zeer specifieke groep mis. Deze klanten hadden zonnepanelen en een analoge, terugdraaiende meter. Daarnaast gaven deze klanten een verbruik van nul door, of kwamen zij uit op een negatief verbruik. Vereniging Eigen Huis zag meerdere nota’s van leden die zo de vermindering energiebelasting misliepen.’

    Voortaan zal Essent in het Centraal Aansluitingen Register (CAR) nagaan of een 0- of negatief verbruik het gevolg is van zelf-opwek. Deze processen zijn nu geborgd. Hierdoor ontvangen klanten die zelf energie opwekken, maar zich niet bij de netbeheerder hebben gemeld, toch de juiste nota’s inclusief vermindering van de energiebelasting.

    Sinds enige tijd stelt de belastingdienst voor de vermindering energiebelasting strengere eisen aan de administratie van energieleveranciers. Consumenten zijn wettelijk verplicht om eenmalig aan hun netbeheerder te melden dat zij zelf stroom opwekken. De netbeheerder zorgt er voor dat de melding in het CAR wordt opgenomen. Zo worden bij zelfopwek fouten in de facturatie voorkomen en voldoen energieleveranciers aan de eisen van de belastingdienst.

9 berichten aan het bekijken - 16 tot 24 (van in totaal 24)

Je moet ingelogd zijn om een reactie op dit onderwerp te kunnen geven.